强烈建议您将此网页打印出来贴在电脑边，以备急用。

如果您上不了网，请按照以下步骤来进行：

1. 打开学校主页：www.shisu.edu.cn ，若能够打开，则网络本身正常；若不能，请看下一步。
   
   
2. 尝试同一办公室的其它电脑是否能够正常上网，若正常，则是您所使用电脑的本身问题；若不正常，请看下一步。
   
   
3. 查看屏幕右下角的“本地连接”图标上有没有打叉。若打叉了，则说明网线没有插好或者办公室内部的Hub没有开机，请插好网线或者打开Hub开关后再尝试第一步。
   
   
4. 打开IE->工具菜单->Internet选项->连接->局域网设置，将这个对话框上的所有复选框上的勾全部去掉，然后连续单击确定按钮直道关闭所有对话框，再尝试第一步；若复选框上的勾已经全部去掉了，则连续单击取消按钮直道关闭所有对话框，请看下一步。
   
   
5. 在打开一个网页的同时注意屏幕右下角的“本地连接”图标是否闪亮的，若图标中的两个小电脑都闪亮，则说明网络正常；若图标中的两个小电脑中只有下面的电脑闪亮，请看下一步。
   
   
6. 开始菜单->运行->输入cmd，回车->输入以下命令：
   ipconfig /release 回车
   ipconfig /renew 回车
   这两条命令所花时间可能较长，请安心等候。
   如果您嫌以上操作步骤麻烦，可以先重启电脑试一试；若重启电脑仍然不行，则还是输入以上命令尝试。
   
   
7. 经过以上步骤仍然无法正常上网，请您及时报修。

防毒措施：

1. 请到http://www.shisu.edu.cn/web/show_ncenter.php?id=34 注册校内免费Windows升级服务。
   
   
2. 请到http://nav.shisu.edu.cn 安装诺顿杀毒软件，请最好按照默认设置进行安装（基本上是一路回车或者单击“下一步”的操作），安装完成后，病毒库会自动及时更新，确保您的电脑安全。在安装诺顿杀毒软件之前，最好将您电脑上其它的杀毒软件卸载掉（在控制面板-添加/删除程序中卸载），这些杀毒软件一般有：瑞星、金山毒霸、KV、卡巴斯基 等。装好诺顿杀毒软件之后，它除了对文件进行实时监控之外，还会对Outlook、Foxmail收发邮件时进行实时监控，如果您觉得这个功能很烦，可以取消，步骤是：双击屏幕右下角诺顿图标 ->点击左侧栏中的配置->点击右侧的Internet电子邮件自动防护->去掉“启动 Internet 电子邮件自动防护”上的勾->然后连续单击确定按钮即可。
   
   
3. 养成这样一个好习惯：平时上网下载的任何文件，在打开之前，必须先扫描病毒！！！如果您装了诺顿，则在文件或文件夹上右击，选择“扫描病毒…”即可。